Envoyer une campagne SMS
📣 Campagne SMS – Communiquez efficacement
Un message est lu dans plus de 90 % des cas en quelques minutes, là où un email peut passer inaperçu.
La campagne SMS ne se limite pas à un simple envoi de messages : elle s’intègre directement à votre gestion commerciale, au cœur de vos données clients.
Pourquoi le SMS est un vrai plus ?
📱 Lecture quasi immédiate
🎯 Message ciblé (clients, prospects, catégories spécifiques)
⏱️ Gain de temps : un message, des dizaines ou centaines de destinataires
🔔 Idéal pour : rappels de rendez-vous, informations urgentes, promotions, changements de planning
Ce que Digitrame apporte en plus
📂 Sélection des contacts depuis votre base clients
✅ Vérification automatique des numéros (compatibilité France)
📝 Historique des envois : date, contenu, destinataires
🔄 Traçabilité, sans outil externe (en cours de développement)
👉 En quelques secondes, vous lancez une campagne claire, professionnelle et maîtrisée.
⚙️ Prérequis – Configuration de l’envoi SMS
Avant de pouvoir envoyer des campagnes SMS depuis Digitrame, une configuration initiale est nécessaire.
🔐 Créer un compte SMS
Vous devez au préalable créer un compte sur le site smsMode, prestataire d’envoi SMS : https://www.smsmode.com/
Ce compte vous permettra d’obtenir une clé API, indispensable pour connecter le service à Digitrame.
🔑 Renseigner la clé API
Une fois la clé API obtenue, rendez-vous dans : Administration → Mes informations → Clé API → SMS
Collez votre clé API smsMode dans le champ prévu à cet effet, puis enregistrez.
👉 Cette opération est à faire une seule fois.
Une fois la clé renseignée, Digitrame est immédiatement prêt à envoyer vos SMS.
🚀 Lancer une campagne SMS dans Digitrame
La création d’une campagne SMS se fait en quelques étapes simples, directement depuis votre base clients.
1️⃣ Cibler les contacts
Depuis la liste, filtrer les fiches concernées, puis cliquez sur le bouton SMS situé en bas de la palette d’actions.
La liste des contacts sélectionnés s’affiche automatiquement.
Vous pouvez :
sélectionner manuellement les destinataires,
ou cliquer sur Tout sélectionner pour envoyer la campagne à l’ensemble de la liste.
Cliquez sur le bouton Continuer pour passer à l'étape 2.
- vous n'avez pas renseigné votre clef API dans votre fiche Mes Informations
- aucune fiche contact n'est sélectionnée
2️⃣ Nommer la campagne
Saisissez un nom de campagne : Il vous permet d’identifier facilement vos envois dans l’historique (ex. : Rappel rendez-vous, Info exceptionnelle, Promo printemps).
Un compteur vous aide à respecter cette limite.
Cliquez sur Envoyer pour enregistrer la campagne et envoyez le message aux contacts sélectionnés.
3️⃣ Historique des envois
Une fois la campagne envoyé, vous pouvez visualiser l’historique de vos campagnes :
messages envoyés, dates et listes de destinataires avec un indicateur (vert pour valider que le message soit bien envoyé, ou rouge en cas de souci avec message d'alerte en fonction de l'erreur
A prévoir ultérieurement : un développement concernant l'accusé de réception pour avoir un retour si le message a été lu.
🚀 Historique de vos envois
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